Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (CGU/CGV) régissent l’accès et l’utilisation du site amir-therapeute.com, ainsi que la réservation et le paiement des services proposés par Amir B. – Thérapeute & Psychothérapies, micro-entrepreneur immatriculé sous le n° SIRET 840 558 373 00022.

Toute commande ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.

2. Services proposés

L’éditeur du site propose des prestations d’accompagnement thérapeutique et psycho-émotionnel (séances individuelles, de couple, adolescents et accompagnement psycho-émotionnel).

Ces services relèvent de la relation d’aide et du développement personnel et ne remplacent pas un suivi médical ou psychiatrique.

3. Tarifs et modalités de paiement

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
  • TVA non applicable, article 293B du CGI (franchise en base de TVA).
  • Le paiement est exigible après la séance ou au plus tard le jour de la séance.
  • Les paiements en ligne sont sécurisés et traités via Stripe (lien de paiement sécurisé). Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
  • Les paiements en cabinet sont acceptés en espèces ou par virement bancaire.

4. Réservation et annulation

  • Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via le système de réservation Amelia ou par téléphone/WhatsApp.
  • En cas d’empêchement, le client peut reporter ou annuler la séance en prévenant au minimum 48h à l’avance.
  • Toute séance annulée moins de 48h à l’avance pourra être facturée.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ni aux prestations programmées à une date fixe (séances de thérapie).

Ainsi, toute séance réservée et confirmée est considérée comme ferme et définitive.

6. Responsabilité

  • L’éditeur du site décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du site ou d’interruption temporaire de service.
  • Les accompagnements proposés n’ont aucune visée médicale, ésotérique ou magique.
  • L’éditeur du site affirme être étranger à toute pratique occulte, magique, ésotérique ou divinatoire.
  • Toute amélioration observée relève exclusivement du travail personnel et psychologique de la personne accompagnée.
  • Le client reste responsable de ses choix, décisions et résultats suite aux séances.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, articles) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

8. Données personnelles et cookies

La gestion des données personnelles est définie dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le site peut utiliser des cookies techniques et de mesure d’audience. L’utilisateur peut refuser les cookies via son navigateur ou via la bannière de consentement.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d’exercice du micro-entrepreneur.

Avertissement — Cadre thérapeutique non médical

Les accompagnements proposés sur ce site relèvent de la relation d’aide, du bien-être et du développement personnel.
Ils ne remplacent pas un avis médical, psychiatrique ou psychologique, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé.
Les contenus publiés (articles, analyses, réflexions) ont une visée éducative et ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou religieux prescriptifs.
En cas d’urgence ou de détresse psychologique, contactez immédiatement les services compétents (15 / 112).

Ressources officielles pour l’aide psychologique et les situations d’urgence

En cas de détresse psychologique, d’urgence médicale ou de situation critique, vous pouvez contacter :

  • Samu (15) – Urgence médicale
  • Pompiers (18)
  • Numéro d’urgence européen (112)
  • Numéro national de prévention du suicide : 3114
  • Numéro d’écoute pour les enfants et adolescents : 119

Pour davantage d’informations sur la santé mentale :